מדיניות ביטולים ושינויים סדנאות
:שינוי מועד
שינוי מועד סדנה ע"י הלקוח בהתראה של יותר מ-72 שעות יאפשר שינוי למועד אחר בתיאום מול הסטודיו. כל לקוח זכאי לשינוי מועד אחד בלבד.
לא יתאפשר לקבוע מועד חדש לסדנה במידה והלקוח פנה פחות מ-72 שעות לפני מועד קיום הסדנה.
:ביטול הסדנה ע"י הסטודיו
לסטודיו יש אפשרות לבטל או לשנות את מועד הסדנה במידת הצורך (כוח עליון או סיבה אחרת) ויעדכן את הלקוח על כך מראש בהקדם האפשרי ויזכה את הלקוח במחיר מלא או יתאם תאריך חדש מול הלקוח שמתאים לשני הצדדים. הסטודיו אינו לוקח אחריות על הוצאות נוספות של הלקוח כגון עלויות נסיעה ולינה.
:ביטול הסדנה ע"י הלקוח
במקרה של ביטול הסדנה עד 14 יום לפני מועד קיום הסדנה, ניתן לקבל החזר כספי מלא.
במקרה של ביטול הסדנה בין 13 ל-7 ימים לפני מועד קיום הסדנה, ניתן לקבל החזר כספי בגובה 50% ממחיר הסדנה.
במקרה של ביטול הסדנה פחות מ-7 ימים לפני מועד קיום הסדנה, לא ניתן לקבל החזר כספי.
במידה והלקוח לא הופיע לסדנה ולא הודיע על כך ראש, לא ניתן לקבל החזר כספי.
איחור לסדנה לא יאריך את זמן הסדנה. כלומר אם הסדנה נקבעה לשעה 10:00 והלקוח מגיע בשעה 10:30, הסדנה עדין תסתיים בשעה 13:30.
yarnatak@gmail.com - לכל שינוי או בקשה נשמח שתיצרו איתנו קשר במייל