הוראות תליה וטיפול

על מנת לטפל בשטיח שלך, אנא פעל לפי ההנחיות הבאות:

- אין למרוט חוטים מהשטיח

- אין לקפל. רק לגלגל במידת הצורך

- אין לשטוף

- אין לייבוש במייבש

- אין לגהץ

- ניקוי יבש אסור

יש לנקות את השטיח רק באמצעות שואב אבק. השתמש רק בראש שואב אבק רגיל ואף פעם לא במברשת מסתובבת. כתמים רטובים יש לספוג בעזרת מגבת נייר. אין לשפשף. יש לנקות בעזרת מטלית ספוגה בחומר ניקוי עדין (מומלץ לבדוק על אזור קטן ולא מרכזי לפני השימוש בו על כל המשטח).

שטיחים חדשים משירים סיבים באופן טבעי.

במידת הצורך, נקו את השטיח בשירות ניקוי שטיחים מקצועי.

סכנת חנק לילדים מתחת לגיל 3 שנים.

שאלות נפוצות

שטיחים

מזה אומר חוט ממוחזר?

אנחנו מנסות להתחשב בסביבה, וזה אומר שלפעמים אנחנו רוכשות חוט יד שנייה שלא שומש, כדי שנוכל להפוך אותו לשטיח קיר אהוב.

ממה עשוי חוט ממוחזר?

לא תמיד אנחנו יודעות בוודאות, ולכן הם יכולים להיות מכל סוג של חומר.

כרטיסי מתנה

האם אוכל לרכוש שטיח בהתאמה אישית באמצעות כרטיס המתנה שלי?

כן! אנא פנה/י אלינו לקבלת מידע נוסף אודות השטיח המותאם אישית שתרצה/י.

משלוח

מתי אקבל את ההזמנה שלי?

זה תלוי באפשרות המשלוח שאת/ה בוחר/ת. ניתן לבדוק את עלויות המשלוח והזמנים כאן.

מהן אפשרויות המשלוח?

אנחנו מציעות משלוח חינם לכל רחבי ישראל. לשאר העולם יש לנו אפשרויות משלוח סטנדרטיות ואקספרס. ניתן לבדוק את עלויות המשלוח והזמנים כאן.

מה עלי לעשות אם אף פעם לא קיבלתי את ההזמנה שלי?

יש לבדוק את מצב החבילה באתר דואר ישראל. אם אין פרטי משלוח ועדיין לא קיבלת את ההזמנה שלך, אנא צור/י איתנו קשר בכתובת yarnatak@gmail.com.

אנא שימו לב כי בשל המצב העולמי הנוכחי, איננו יכולות להתחייב לזמני המשלוח. אנחנו לא אחראיות לעיכובים עקב מכס.

כמה זמן יקח לי לקבל את ההזמנה שלי?

אלא אם יש לנו את השטיח במלאי, לוקח לנו בערך 5-9 ימים לבצע את ההזמנה. לאחר מכן זמן המשלוח תלוי באפשרות המשלוח שתבחר.

ניתן לבדוק את עלויות המשלוח והזמנים כאן.

גודל

האם ניתן להזמין שטיח בגודל מותאם אישית?

בטח! ניתן גם להזמין שטיח בצבעים מותאמים אישית.

האם יש גודל מינימלי לשטיח?

כן. זה תלוי במורכבות השטיח ובכמות הפרטים.

אפשר ליצור איתנו קשר עם הבקשה כאן למידע נוסף :)

הזמנות בהתאמה אישית

האם אפשר לבצע הזמנה בהתאמה אישית?

כן! אנו מייצרים שטיחים בגודל מותאם אישית, עם צבעים מותאמים אישית ושטיח בעיצוב אישי לגמרי שתבחרו! ניתןלקרוא עוד על זה כאן.

מה אפשר לבחור בהזמנה מותאמת אישית?

אפשר לבחור את הצבעים, הגודל והעיצוב. שזה הכל בעצם :)

כמה תעלה הזמנה מותאמת אישית?

זה תלוי במורכבות השטיח ובכמות הפרטים.

האם אתן עושות שטיחי לוגו בהתאמה אישית?

כן! זוהי דרך מצוינת להוסיף חווית מיתוג ייחודית עבורך ועבור לקוחותיך.

לקבלת שטיח בהתאמה אישית, פנו אלינו כאן.

הזמנות בכמות גדולה

האם אתן עושות הזמנות בכמויות גדולות?

כן!

האם אתן נותנות הנחה להזמנות בכמויות גדולות?

כן יש. זה תלוי בכמות השטיחים שהוזמנו.

אנא פנו אלינו כאן למידע נוסף.

מעצבי פנים

האם אתן עובדות עם מעצבי פנים?

אנחנו אוהבות לעבוד עם מעצבים כדי לעזור להם להוסיף צבע וחום לחללים שהם מעצבים!

האם אתן יכולות לעשות הדמיה של השטיח בחלל שאני מעצב/ת?

כן אנחנו יכולות! אם השטיח מוכן ואתם שולחים לנו תמונה של החלל.

איך יוצרים איתכן קשר?

אפשר ליצור איתנו קשר כאן, באינסטגרם או בפייסבוק :)

נשמח לשמוע ממכם!

מידע אודות משלוחים

משלוח אקספרס לחו"ל Costs

המחירים מוצגים בדולר אמריקאי. למידע נוסף, צרו איתנו קשר במייל yarnatak@gmail.com.

זמני משלוח משוערים

שימו לב כי הערכת הגעת המשלוח אינה כוללת את זמן היצור (5-9 ימי עסקים).

אנחנו שולחות לכל העולם. אם אינכם מוצאים את המדינה שלכם כאן, אנא צרו איתנו קשר לקבלת מידע ועלויות משלוח בכתובת yarnarak@gmail.com.